Bij de lancering ontvangen geregistreerde leden een e-mailbericht met nieuws over de nieuwe chatbox. Maak je een nieuw account aan? Gebruik dan een geldig e-mailadres: je ontvangt daarop een verificatiecode om je registratie af te ronden. Geen code ontvangen? Controleer eerst je map Spam/Ongewenste e-mail. Nog steeds niets? Neem dan contact met ons op.
Duidelijke regels, beoordeling met context
Moderatie is er om gesprekken prettig en veilig te houden. Een melding wordt niet alleen op één losse zin beoordeeld wanneer er meer context beschikbaar is.
Lees eerst de huisregels
Zo weet je vooraf welke afspraken gelden en wat je van andere chatters en staff mag verwachten.
Lees alles op deze pagina ↓Regels zijn zichtbaar
De huisregels maken duidelijk welk gedrag wel en niet binnen de community past.
Context telt
Bij een melding kan staff kijken naar de beschikbare context om een situatie zo zorgvuldig mogelijk te beoordelen.
Maatregel past bij situatie
Afhankelijk van ernst en herhaling kunnen waarschuwingen, beperkingen of bans worden toegepast.
Wat kun je melden?
Denk aan bedreiging, intimidatie, discriminatie, ongewenste seksuele benadering, spam, oplichting, het delen van gevoelige gegevens van anderen of bewust verstoren van de chat.
Hoe wordt een melding bekeken?
Staff beoordeelt de beschikbare informatie, de ernst, de context en waar relevant eerder gedrag. Een melding is een signaal voor onderzoek en niet automatisch bewijs dat één partij gelijk heeft.
Mogelijke maatregelen
Een situatie kan leiden tot uitleg, een waarschuwing, tijdelijke beperking, verwijdering uit een kamer of een tijdelijke of permanente ban. De maatregel hangt af van wat er is gebeurd.
Niet publiek discussiëren over handhaving
Om escalatie en privacyproblemen te beperken worden individuele moderatiezaken niet als openbaar spektakel behandeld. Heb je een vraag over een maatregel die jou raakt, gebruik dan de daarvoor bedoelde contactroute.
Lees eerst de huisregels
Zo weet je vooraf welke afspraken gelden en wat je van andere chatters en staff mag verwachten.
Krijgt iedere melding direct een ban?
Nee. Een melding wordt beoordeeld. De maatregel hangt af van ernst, context en waar relevant herhaling.
Kan ik vragen stellen over een maatregel?
Ja. Gebruik de contactroute en geef voldoende informatie om de situatie terug te vinden.
Lees eerst de huisregels
Zo weet je vooraf welke afspraken gelden en wat je van andere chatters en staff mag verwachten.