Bij de lancering ontvangen geregistreerde leden een e-mailbericht met nieuws over de nieuwe chatbox. Maak je een nieuw account aan? Gebruik dan een geldig e-mailadres: je ontvangt daarop een verificatiecode om je registratie af te ronden. Geen code ontvangen? Controleer eerst je map Spam/Ongewenste e-mail. Nog steeds niets? Neem dan contact met ons op.
Duidelijke uitleg over persoonsgegevens en technische gegevens op de mainsite.
Technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte pagina’s, verwijzende pagina en beveiligingssignalen kunnen worden verwerkt. Bij contact- of andere formulieren verwerken we de gegevens die je zelf invult en de bestanden die je bewust meestuurt.
Voor de werking en beveiliging van de website, misbruikpreventie, het behandelen van formulieren, foutopsporing, statistieken en het verbeteren van de dienstverlening. De chatomgeving heeft daarnaast eigen account- en chatgegevens die nodig zijn om het chatsysteem te laten functioneren.
Gegevens uit formulieren en beheer zijn niet bedoeld als openbare content. De mainsite toont alleen publieke chatinformatie die daarvoor geschikt is. Gebruikersnamen uit de 18+ Darkroom worden niet openbaar op de mainsite weergegeven.
Bij een review verwerken we je naam, e-mailadres, beoordeling, tekst, toestemming en een beveiligde IP-hash. Het e-mailadres wordt niet openbaar. Na handmatige controle kan de review met een afgeschermde naam worden gepubliceerd. Je kunt via info@gewoonchatten.nl verzoeken om aanpassing of verwijdering.
Gegevens worden niet langer bewaard dan redelijk nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gevoelige configuratie, formulierbijlagen en beheerdata worden server-side afgeschermd en zijn niet bedoeld voor directe webtoegang.
We verwerken gegevens alleen met een geldige grondslag: uitvoering van de gevraagde dienst, een wettelijke verplichting, toestemming of ons gerechtvaardigd belang bij beveiliging, misbruikpreventie en verbetering. Beveiligings- en toegangslogs worden in beginsel maximaal 90 dagen bewaard, contactverzoeken maximaal 24 maanden na afhandeling en accountgegevens zolang het account bestaat plus een redelijke administratieve termijn, tenzij wetgeving of een concrete veiligheidsmelding langer bewaren vereist.
Gegevens kunnen worden verwerkt door hosting-, e-mail-, beveiligings-, analyse- en chatdienstverleners die voor hun taak toegang nodig hebben. Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt. Als een dienstverlener buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we een wettelijk doorgiftemechanisme zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
Je kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming kun je altijd intrekken zonder dat dit eerdere verwerking onrechtmatig maakt. We kunnen om informatie vragen om je identiteit veilig te controleren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
GewoonChatten.nl is verantwoordelijk voor de verwerking die op de mainsite en door het beheer plaatsvindt. Voor privacyvragen of de uitoefening van rechten kun je mailen naar info@gewoonchatten.nl of het contactformulier gebruiken. Vermeld voldoende context, maar stuur geen wachtwoorden of onnodige gevoelige gegevens mee.